Бесплатные услуги

1. Запись пользователей в библиотеку
2. Предоставление открытого доступа к книжному фонду библиотек в рамках читального зала
3. Предоставление документов во временное пользование на абонементе (на дом) и в читальном зале
4. Предоставление полной информации о составе библиотечного фонда и наличии в нем конкретных документов стационарно / по телефону / через сайт / через официальные социальные сети
5. Предоставление доступа к электронному каталогу библиотек Москвы на портале mos.ru
6. Предоставление возможности оставить пожелание по комплектованию фонда библиотеки
7. Информирование пользователей по всем вопросам деятельности библиотек учреждения стационарно / по телефону / через сайт / через официальные социальные сети
8. Консультирование пользователей по выбору источника информации стационарно / по телефону / через сайт / через официальные социальные сети
9. Предоставление справочно-библиографического обслуживания
10. Продление срока пользования документом стационарно / по телефону / через сайт / через официальные социальные сети
11. Бронирование печатных и электронных изданий стационарно / по телефону / через сайт / через официальные социальные сети
12. Предоставление доступа к сети Интернет
13. Предоставление доступа к выставкам, раскрывающим фонд библиотеки
14. Предоставление рекомендаций для чтения посредством электронной заявки через сайт / через официальные социальные сети
15. Предоставление доступа к локальным и удаленным электронным ресурсам
16. Консультирование пользователей по работе с электронными информационными системами
17. Предоставление консультаций по работе на персональном компьютере (при наличии свободного сотрудника)
18. Организация культурно-просветительских и досуговых мероприятий для различных категорий пользователей
19. Организация интеллектуального досуга: участие в работе библиотечных клубных формирований и кружков, объединениях по интересам для всех возрастных категорий
20. Организация ознакомительных экскурсий, экскурсионных программ по библиотеке и Дней открытых дверей для посетителей библиотеки
21. Предоставление пользователям рекламной продукции, раскрывающей деятельность библиотек (буклеты, афиши, визитки и т.п.)
22. Предоставление рабочих мест для самостоятельной работы, предоставление мест с розетками для подключения личного компьютерного оборудования
23. Обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов вне очереди
24. Предоставление специализированного оборудования маломобильным категориям пользователей
25. Прием литературы из личных библиотек читателей
26. Прием книг из других подразделений Библиотек Зеленограда
27. Предоставление услуги надомного абонемента (по запросу пользователя)

Приглашаем группы от 7 до 30 человек ознакомиться с информационно-библиотечной деятельностью на безвозмездной основе в рамках установленного государственного задания на квартал.

Участники культурно-просветительской программы познакомятся со структурой и содержанием фонда библиотеки, правилами пользования, предоставляемыми услугами, сервисами современной библиотеки.

Программа проводится для организованных групп государственных учреждений при условии, что между учреждениями заключено соглашение о сотрудничестве.

Продолжительность программы – 45 минут.

Для участия в программе необходимо оформить заявку в библиотеках на единой кафедре обслуживания в бумажном виде, либо через онлайн-форму по ссылке или на основе официального письма, направленного на почту gbutalisman@zelao.mos.ru или по Системе электронного документооборота Правительства Москвы.

Дата и время проведения культурно-просветительской программы согласовываются с ответственными лицами учреждения в течение 5 рабочих дней. Данные вносятся в план мероприятий учреждения.

План на месяц утверждается ежемесячно до 10 числа предыдущего месяца.