Версия для слабовидящих
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
 
Свяжитесь с нами!
Close
Связаться с нами

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы.
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос - напишите нам.
1. Как записаться в библиотеку?

Подробнее о записи в библиотеку вы можете узнать на официальном сайте mos.ru

~
2. Как забронировать и продлить книгу удаленно?

Вы можете забронировать и продлить книгу удобным для Вас способом:

  • позвонить в любую библиотеку
  • оставить онлайн-заявку на сайте с помощью активной кнопки
  • написать нам в социальные сети (Вконтакте, Телеграм)
  • написать на электронную почту
  • через личный кабинет на сайте mos.ru
~
3. Сколько книг можно брать домой и на какой срок?

Максимальное количество документов, выдаваемых в одни руки — 15. Срок выдачи книг —не более 30 дней, изданий повышенного спроса – не более, чем на 10 дней, периодических издания текущего года – не более, чем на 7 дней.

~
4. Если я не успею прочитать издания, которые взял в библиотеке, на какой срок я смогу их продлить?

Вы можете их продлить удобным способом на срок не более 30 дней не более 2-х раз (если на них нет повышенного спроса).

~
5. Есть ли в библиотеках Wi-Fi?

Да, у нас есть бесплатный Wi-Fi.

~
6. Принимают ли библиотеки книги?

Библиотеки ЗелАО принимают книги в дар.

~
7. Как проверить наличие книги в библиотеке?

Наличие книг в конкретных библиотеках можно посмотреть на портале www.mos.ru или:

  • позвонить в любую библиотеку
  • оставить онлайн-заявку на сайте с помощью активной кнопки
  • написать нам в социальные сети (Вконтакте, Телеграм)
  • написать на электронную почту
~
8. Можно ли вернуть книгу в другую библиотеку?

Да. Библиотеки Зеленограда принимают книги из всех подразделений. Услуга действует только на территории Зеленограда.

~
9. Можно ли работать в библиотеках и культурных центрах
на своём компьютере?

Со своим компьютером можно работать через городской Wi-Fi без ограничений по времени.