Команда колл-центра Объединения культурных и досуговых центров Зеленограда приняла участие в обучающем семинаре, который прошел в Ситуационном центре Правительства Москвы.
Вместе с коллегами из других округов наши сотрудники детально изучили ключевые аспекты работы:
Семинар провела Екатерина Покотилова, советник управления стандартизации Департамента территориальных органов исполнительной власти города Москвы. Выражаем ей искреннюю благодарность за глубокую и структурированную подачу материала!
Вместе с коллегами из других округов наши сотрудники детально изучили ключевые аспекты работы:
- Стандарты и роль оператора в структуре ОКЦ
- Обновления и новые настройки в системе "Мосбилет"
- Автоматизацию процессов в CRM-системе "Москлиент" и учете посещаемости
Семинар провела Екатерина Покотилова, советник управления стандартизации Департамента территориальных органов исполнительной власти города Москвы. Выражаем ей искреннюю благодарность за глубокую и структурированную подачу материала!